Términos y Condiciones de Servicio – Cúpula Car Wash
Bienvenido a Cúpula Car Wash. Al acceder y utilizar nuestros servicios o nuestra plataforma en línea para reservar citas, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Léalos detenidamente antes de proceder con cualquier servicio o reserva.
1. Aceptación de los Términos
Al utilizar nuestros servicios de lavado de autos y detallado, ya sea directamente en nuestras instalaciones o mediante la programación de citas a través de nuestra plataforma en línea, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de ellos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
Cúpula Car Wash ofrece una gama completa de servicios automotrices, que incluyen, pero no se limitan a:
- Lavado exterior de vehículos.
- Limpieza y detallado interior.
- Aplicación de recubrimientos cerámicos.
- Aplicación de cera.
- Limpieza y acondicionamiento de neumáticos.
- Detallado de compartimentos de motor.
- Remoción de olores.
- Corrección de pintura.
Los detalles específicos de cada servicio, incluyendo su duración y costo, se proporcionarán al momento de la reserva o consulta.
3. Reservas y Cancelaciones
- Reservas: Las reservas de nuestros servicios pueden realizarse en persona o a través de nuestra plataforma en línea. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad.
- Cancelaciones: Si necesita cancelar o reprogramar una cita, le pedimos que nos notifique con al menos 24 horas de anticipación. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación pueden estar sujetas a un cargo.
- Llegadas Tardías: Se espera que los clientes lleguen a tiempo para sus citas. Las llegadas tardías pueden resultar en una reducción del tiempo de servicio o la necesidad de reprogramar, lo que puede incurrir en cargos adicionales.
4. Precios y Pagos
- Precios: Los precios de nuestros servicios se indican en nuestras instalaciones y en nuestra plataforma en línea. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Los precios para servicios reservados previamente se respetarán.
- Métodos de Pago: Aceptamos diversas formas de pago, las cuales se especificarán al momento de la consulta o la reserva. El pago completo se requiere al completar el servicio.
5. Responsabilidad del Cliente
- Objetos Personales: Cúpula Car Wash no se hace responsable por la pérdida o daño de objetos de valor o artículos personales dejados dentro del vehículo. Recomendamos retirar todos los objetos de valor antes de entregar su vehículo.
- Daños Preexistentes: El cliente es responsable de informar cualquier daño preexistente en el vehículo. Aunque tomamos todas las precauciones, no somos responsables por la exacerbación de daños existentes.
- Condición del Vehículo: Algunos servicios pueden no ser adecuados para vehículos con ciertas modificaciones o condiciones. Es responsabilidad del cliente informarnos sobre cualquier particularidad de su vehículo que pueda afectar la seguridad o la calidad del servicio.
6. Limitación de Responsabilidad
- Cúpula Car Wash se esfuerza por realizar todos los servicios con el máximo cuidado y profesionalismo. Sin embargo, no seremos responsables por daños incidentales, indirectos, especiales o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.
- Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo que surja de o en conexión con los servicios o estos Términos, ya sea por contrato, agravio o de otra manera, estará limitada al importe pagado por el servicio específico en cuestión.
7. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra plataforma en línea. Su uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de los cambios constituirá su aceptación de los nuevos Términos.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de México, México.
9. Información de Contacto
Para cualquier pregunta o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
Cúpula Car Wash
789 Avenida de las Fuentes,
Colonia Roma Norte,
06700 Ciudad de México, Ciudad de México,
México